Tisztelet - A lean management alapja
Az előző cikkhez még van egy fontos gondolat: a lean alapokhoz tartozik az ember tisztelete, vagy inkább azt kell mondanom, A lean alapja az ember tisztelete. Csak az az ember lesz motivált, csak az az ember fogja tartósan és önként végre hajtani a rábízott feladatot, akit tisztelünk.
De mi is jellemzi a tiszteletet?
Hogyan várunk javaslatot a kollegától, ha nem hallgatjuk meg? Hogyan várjuk azt, hogy jelezzék a minőségi problémát, ha retorziót alkalmazunk (akár prémium megvonás formában)? Hogyan várjuk az együttműködést, a gazda szemléletet, ha nem fontos számunkra a másik ember értéke, tehetsége?
Kezd el tisztelni kollegáidat!
Tavaly év végén egy rendezvényen egy asztaltársam kijelentette, hogy az Y és a Z generációkhoz tartozó fiatalok utálják a lean-t. Méghozzá azért, mert a lean mindent leszabályoz, mindent standardokba foglal, amit ez a két generáció nem tud elfogadni. Nekik a szabadságra van szükségük, csak tűzzük ki a feladatot és megoldják ők, hogyan hajtják...